ECサイト構築サービス

EC（eコマース、電子商取引）は、Webビジネスにおいて、もっとも基本的かつ重要なサービスです。

ECの種類と適用範囲

EC（eコマース、電子商取引）という言葉からすぐに思い浮かぶのは、Amazonや楽天に代表されるB2C販売サイトでしょうが、ここでECの種類と適用範囲について整理してみます

**ECの種類と適用範囲**
表中の赤字の部分が広義の意味でECアプリケーションとなります。
種類	モノ	モノと情報	情報の流れ	情報とお金
B2B 企業間取引	問屋、卸業者	サプライチェーン	EDI（電子データ交換）アフィリエイト広告バナー広告・クリック広告	EFT（電子資金移動）
B2C 企業対消費者	実店舗	ショッピングモールショッピングサイトドロップシッピングサイト	有料会員制サイトダウンロード販売 PayPerView 価格比較・見積もり	電子決済（クレジットカード、PayPal、電子マネーなど）航空会社マイレージや各種ポイント交換プログラム
C2C 消費者間取引	物々交換個人売買	オークションクラシファイド	リアルな口コミ	電子決済（銀行振込、PayPalなど）

このように、いまやインターネット上の商取引は多岐に渡り、それぞれシステム化が進んでいます。

一般的なEC販売サイトについて

たとえば、一般的な小売業者がECに参入し、Webサイトで通信販売を開始した場合のことを考えてみます。

事業者は既に小売を行っているので、通信販売ゆえに決済や発送といった手続きが必要ですが、物流が発達し、決済手段も数多く用意された日本に置いて、これらは特に難しいものではありません。

名の知れていない小売業者の場合、オンライン上では信頼を得ることが難しい場合がありますが、実店舗を持つお店の場合、オンライン上の消費者にも比較的受け入れられやすく、クリック・アンド・モルタル（この例の場合ブリック・アンド・クリックとも言います）といわれるようなシナジー効果を見込むこともできます。

事業者にとって最大のメリットはもちろん販路の拡大です。インターネットを通じて世界中のどこからでも注文が来る可能性が生まれます。

消費者にとってのメリットとしては、売り手同様に地理的障壁を克服できることが先ずありますし、売り手側の管理コスト低減や間接事業者を含まないことにより、低価格で購入できる可能性もあります。近年における特徴的なメリットは、口コミサイトや比較サイト、検索サイトなどの発展により、複数の店舗や商品を比較・選定し、意思決定することができるということでしょう。

しかしこれは、裏を返せば事業者側は厳しい競争にさらされているということで、生半可な参入は怪我の元ということが言えるのかもしれません。

Webサイトとマネタイズ〜 ECでインターネットに「三方よし」を

世界的にインターネットが大ブームとなった90年代後半から、Webサイトにおいては常に「マネタイズ」の問題がつきまとっています。

無料で世界中の情報にアクセスすることができるインターネットですが、基本的な仕組みは相互接続で、接続に伴うコストについてもそれぞれが自己負担です。情報提供者がより多くのトラフィックを得ると、サーバ・回線などの資源もより多く必要となり、必然的にコスト負担が多くなります。

そんな中、無料のままWebサイトを運営維持するために必要な資金を都合できず、消えて言ったサイトやサービスは枚挙にいとまがありません。

Webサイトのマネタイズ手段として代表的なものは「広告モデル」「有料会員制モデル」およびその組み合わせがありますが、「広告モデル」にはスポンサーが必要で、「有料会員制モデル」では課金システムが必要となります。

「Web広告」においては、広告対象がECサイトであることが多く、「有料会員制サイト」についてはECの一形態と言うことができ、Webサイトを「マネタイズ」するとき、ほぼ必ずECと密接な関係を持つことになると言えるでしょう。

ECは売り手と買い手だけのものではなく、第三者的なWebサイト運営者にも、アフィリエイトや広告を通じて関係しており、売り手よし・買い手よし・世間よしの「三方よし」の理念を実現するような、強力なツールとなりつつあります。

LeftHandleのECに対する取り組み

チームLeftHandleのメンバーは、以下のような豊富なECに関連する経験と実績を持っています。

eコマース惣明期からWebショップの開発、運営をサポート（1998〜2002、日本）
クレジットカード決済システムの開発（1999〜2000、シリコンバレー）
アフィリエイト管理システムの開発（2000〜2001、シリコンバレー）
コミュニティ連動型ASPショップシステムの開発と運営（2000〜2002、東京）
クリック広告の管理システムの開発（2001〜2002、東京）
ASP型ショップシステムの開発（2005〜2007、シリコンバレー）
オンライン注文受付サイトの開発（2008〜2009、京都）
買い物代行システムの開発（2009〜、京都、自社製品）

売上アップのご相談から、アフィリエイトや広告の利用などに関する質問、ECパッケージの利用から自社製ECシステムの開発・運用まで、チームLeftHandleにどうぞご安心してお任せ下さい！